ნავიგაცია

წესები და პირობები

წინამდებარე წესები და პირობები (შემდგომში „წესები“) არეგულირებს სამართლებრივ ურთიერთობას შპს „წიგნების ბანკსა“ (საიდენტიფიკაციო კოდი: 429652217), რომელიც ოპერირებს ბრენდული სახელწოდებით „მოუბარი“ (შემდგომში „კომპანია“ ან „ჩვენ“) და მის ვებგვერდზე (შემდგომში „ვებგვერდი“) დარეგისტრირებულ ან/და პროდუქციის შემძენ ნებისმიერ ფიზიკურ თუ იურიდიულ პირს (შემდგომში „მომხმარებელი“ ან „თქვენ“) შორის. ვებგვერდით სარგებლობა, მათ შორის, პროდუქციის შეძენა, ნიშნავს, რომ თქვენ სრულად ეთანხმებით წინამდებარე წესებს.

ტერმინთა განმარტება

1.1. კომპანია/გამყიდველი: შპს „წიგნების ბანკი“ (ს/კ: 429652217), რომელიც წარმოადგენს ვებგვერდზე განთავსებული პროდუქციის გამყიდველს.
1.2. მომხმარებელი: ნებისმიერი პირი, რომელიც სარგებლობს ვებგვერდით, ახორციელებს რეგისტრაციას ან/და ყიდულობს პროდუქციას.
1.3. პროდუქცია: ვებგვერდზე გასაყიდად განთავსებული წიგნები და სხვა ნებისმიერი პროდუქტი.
1.4. შეკვეთა: მომხმარებლის მიერ ვებგვერდის მეშვეობით პროდუქციის შეძენის პროცესის დასრულება.

რეგისტრაცია და ავტორიზაცია

2.1. პროდუქციის შესაძენად მომხმარებელს შეუძლია გაიაროს რეგისტრაცია ვებგვერდის სტანდარტული ფორმით ან ისარგებლოს გამარტივებული ავტორიზაციით.
2.2. Google ანგარიშით ავტორიზაცია: მომხმარებლის კომფორტისთვის, ჩვენ გთავაზობთ ვებგვერდზე ავტორიზაციის შესაძლებლობას Google-ის პირადი ანგარიშის მეშვეობით. ამ მეთოდის გამოყენებისას, თქვენ ეთანხმებით, რომ თქვენი Google პროფილის ძირითადი მონაცემები (სახელი, გვარი, ელფოსტა) გამოყენებული იქნება ჩვენს სისტემაში თქვენი ანგარიშის შესაქმნელად.

შეკვეთა და გადახდა

3.1. პროდუქციის ფასები მოცემულია საქართველოს ეროვნულ ვალუტაში (ლარი), ყველა გადასახადის ჩათვლით.
3.2. შეკვეთის გაფორმებისას, პროდუქციის ღირებულებას ავტომატურად დაემატება მიწოდების საფასური, წინამდებარე წესების მე-4 პუნქტის შესაბამისად.
3.3. გადახდა შესაძლებელია ვებგვერდზე ინტეგრირებული გადახდის სისტემების მეშვეობით.

მიწოდების პირობები

4.1. ზოგადი დებულებები: კომპანია უზრუნველყოფს შეძენილი პროდუქციის მიწოდებას საქართველოს მთელ ტერიტორიაზე „Quickshipper“-ის ლოგისტიკური პლატფორმის მეშვეობით, რომელიც წარმოადგენს სხვადასხვა დამოუკიდებელი საკურიერო კომპანიის აგრეგატორს. მომხმარებელი უფლებამოსილია, შეკვეთის გაფორმების ეტაპზე თავად აირჩიოს მისთვის მისაღები საკურიერო პროვაიდერი.

4.2. მიწოდების საფასური და ანგარიშსწორების წესი:

  • 4.2.1. მიწოდების საფასური არ არის ფიქსირებული; იგი გენერირდება ინდივიდუალურად, მომხმარებლის მიერ არჩეული საკურიერო კომპანიისა და მიწოდების მისამართის შესაბამისად. აღნიშნული ტარიფი ავტომატურად აისახება და ემატება შეკვეთის ჯამურ ღირებულებას საბოლოო გადახდის გვერდზე.

  • 4.2.2. იმ შემთხვევაში, თუ შეკვეთის ჯამური ღირებულება შეადგენს ან აღემატება 100 (ასი) ლარს, კომპანია იღებს ვალდებულებას, თავად აანაზღაუროს სტანდარტული მიწოდების ხარჯი (იმ საკურიერო კომპანიების მეშვეობით, რომელთაც სისტემა ავტომატურად დანიშნავს, მაგ. Onway და სხვ.).

  • 4.2.3. 100 (ასი) ლარამდე ღირებულების შეკვეთის შემთხვევაში, მიწოდების საფასურს სრულად იხდის მომხმარებელი.

  • 4.2.4. გამონაკლისი: Wolt-ისა და Glovo-ს ექსპრეს (სწრაფი) მიწოდების სერვისით სარგებლობის შემთხვევაში, 4.2.2. პუნქტით გათვალისწინებული შეღავათი არ მოქმედებს და ტრანსპორტირების ხარჯს სრულად ფარავს მომხმარებელი, მიუხედავად შეკვეთის ჯამური ღირებულებისა (მათ შორის, 100 ლარს ზემოთ შეკვეთებზეც).

4.3. მიწოდების ვადები და მეთოდები:

  • 4.3.1. ექსპრეს მიწოდება (Wolt, Glovo): ხორციელდება შეკვეთის დადასტურებიდან მინიმუმ 45 (ორმოცდახუთი) წუთის განმავლობაში.

  • 4.3.2. სტანდარტული მიწოდება: ხორციელდება შერჩეული საკურიერო კომპანიის გრაფიკის შესაბამისად, რაც გულისხმობს მიწოდებას იმავე დღეს ან შეკვეთის დაფიქსირებიდან მომდევნო სამუშაო დღეებში.

4.4. პასუხისმგებლობის შეზღუდვა: კომპანია თავისუფლდება პასუხისმგებლობისაგან მიწოდების ვადების დარღვევის ან დაყოვნების შემთხვევაში, თუკი აღნიშნული გამოწვეულია მომხმარებლის მიერ მისამართის არასწორი მითითებით, კონკრეტული საკურიერო კომპანიის შიდა შეფერხებით, ლოგისტიკური პრობლემებით ან ნებისმიერი სხვა ფორსმაჟორული გარემოებით, რომელიც სცდება კომპანიის გონივრული კონტროლის ფარგლებს.

პროდუქციის დაბრუნებისა და თანხის ანაზღაურების პოლიტიკა

5.1. მომხმარებელს უფლება აქვს, უარი თქვას შეძენილ პროდუქციაზე და მოითხოვოს თანხის დაბრუნება პროდუქციის მიღებიდან 14 (თოთხმეტი) კალენდარული დღის განმავლობაში.
5.2. დაბრუნების სავალდებულო პირობა: პროდუქცია უნდა დაბრუნდეს აბსოლუტურად უნაკლო, პირვანდელ სასაქონლო სახით. მას არ უნდა აღენიშნებოდეს გამოყენების, ფიზიკური დაზიანების, გახსნის ან ცვეთის არანაირი ნიშანი. წიგნი უნდა იყოს ისეთ მდგომარეობაში, როგორშიც ის მომხმარებელმა მიიღო.
5.3. დაბრუნების პროცედურის დასაწყებად, მომხმარებელი ვალდებულია დაუკავშირდეს კომპანიის მომხმარებელთა მომსახურების ცენტრს ვებგვერდზე მითითებულ საკონტაქტო ინფორმაციაზე.
5.4. პროდუქციის დაბრუნებასთან დაკავშირებულ სატრანსპორტო ხარჯებს სრულად ფარავს მომხმარებელი.
5.5. კომპანია, დაბრუნებული პროდუქციის მიღებისა და მისი მდგომარეობის შემოწმების შემდეგ (5.2 პუნქტთან შესაბამისობის დასადგენად), 5-7 სამუშაო დღის განმავლობაში უზრუნველყოფს თანხის სრულ ანაზღაურებას იმავე ანგარიშზე, საიდანაც მოხდა გადახდა.

ინტელექტუალური საკუთრება

6.1. ვებგვერდზე განთავსებული ყველა მასალა, მათ შორის, ლოგო, ტექსტი, დიზაინი, ფოტოები, წიგნების ყდები და სხვა, წარმოადგენს კომპანიის ან/და მისი პარტნიორების ინტელექტუალურ საკუთრებას და დაცულია საქართველოს კანონმდებლობით. მათი უნებართვო გამოყენება ან კოპირება აკრძალულია.

მარეგულირებელი კანონმდებლობა

7.1. წინამდებარე წესები და პირობები რეგულირდება და განიმარტება საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად.
7.2. მხარეებს შორის წარმოშობილი ნებისმიერი დავა წყდება მოლაპარაკების გზით. შეთანხმების მიუღწევლობის შემთხვევაში, დავას განიხილავს თბილისის საქალაქო სასამართლო.

ცვლილებები და დამატებები

8.1. კომპანია იტოვებს უფლებას, ნებისმიერ დროს, წინასწარი შეტყობინების გარეშე, შეიტანოს ცვლილებები წინამდებარე წესებსა და პირობებში. ცვლილებები ძალაში შედის ვებგვერდზე გამოქვეყნებისთანავე.

ბოლო განახლება: 8 ივლისი, 2026